WebChat QR
首页 谷达达网服务公约 Terms of Service

查找来自世界各地的食品和供应商

查找来自世界各地的食品和供应商

搜索和寻找来自欧洲和其他国家的食物

>>点击这里搜索产品>>

为什么来自爱尔兰的食物是世界上最好的?

为什么来自爱尔兰的食物是世界上最好的?

爱尔兰以其清洁和健康的食物而闻名

>>点击这里了解更多>>

首页 谷达达网服务公约 Terms of Service

谷达达网服务公约

1. 服务准则

谷达达网是一家坚持“开放和公平”原则的平台,它为买家和卖家提供专业的服务。

 
2. 注册
  2.1. 买家注册网站之后可以联系国外卖家并获得最优惠价格。
  2.2. 一个自然人只能注册一个谷达达网主账号。
  2.3. 买家可在个人中心变更注册信息。
  2.4. 买家注册谷达达之后,会得到一个指定的客服经理
  2.5. 谷达达网的买家客服经理将会协助买家和国外卖家沟通。
 
3. 下单
  3.1. 询价
   3.1.1. 买家访问谷达达网,寻找产品。
   3.1.2. 买家点击产品页面中的红色询价按钮并完成卖方报价表的填写。  
   3.1.3. 谷达达网会为买家和卖家建立一个微信群以便额外的交流。
   3.1.4. 谷达达网买家客服经理将会协助买家和卖家交流。
   3.1.5. 谷达达网的买家客服经理将会进行跟进,为买家获得最优惠的价格。
   3.1.6. 买家将通过微信从卖家和谷达达网的买家客服经理那里获得报价。
  3.2. 下订单
   3.2.1. 谷达达网的买家客服经理将向买家提供卖家的订单表和配送地址表。
   3.2.2. 买家需填写订单表和配送地址表并反馈给谷达达网的买家客服经理。
   3.2.3. 谷达达网的买家客服经理会将订单表发给卖家。
   3.2.4. 卖家会提供形式发票和付款详细信息。
   3.2.5. 买家将为其订单付款。
   3.2.6. 卖家将发货。
   3.2.7. 卖家将为买家准备相关文件。
   3.2.8. 谷达达网的买家客服经理将会更新货物从卖家到达买家的交付信息。
             销售的商品对物流配送有严格的时间、温度等要求,买家购买时需确认送货时间。
  3.3. 变更订单收货地址
   3.3.1. 买家须知变更收货地址可能会延迟订单的交付。
   3.3.2. 买家下订单和全额付款之后,变更收货地址和联系信息不得晚于货物离开卖家前72小时。
   3.3.3. 买家须通过微信群发出变更地址通知,并致电谷达达网的买家服务经理0532-581-1060。
   3.3.4. 变更送货地址后,将会重新计算运费。 如果运费增加,买家必须在货物离开卖方之前完成付款。 如果运费减少,卖家将会从下一订单中扣除多付的部分。
   3.3.5. 买家需通过谷达达网的买家服务经理更新订单信息。
  3.4. 买错商品
   3.4.1. 已付款订单可能会因以下原因更改
     3.4.1.1. 卖家可自行决定是否接受更改订单。
     3.4.1.2. 买家必须致电0532-581-1060与谷达达网买家客服经理联系,要求他们联系卖家询问是否可以接受更改。
     3.4.1.3. 买家需通过微信群提交更改,列出订单号。
     3.4.1.4. 谷达达网的买家客服经理将会与卖家联系,询问是否允许更改。
     3.4.1.5. 在卖家接受订单更改的情况下,将重新计算订单价格。 如果订单价格增加,买家必须在货物离开卖家之前完成付款。 如果价格降低,卖家将会从下一订单中扣除多付的部分。
   3.4.2. 已向卖家付款的订单无法取消。
 
4. 支付
  4.1. 在卖家收到订单表和交货地址表后,他们将向谷达达网买家客服经理发出形式发票,谷达达买家客服经理将其发给买家。
  4.2. 形式发票将说明卖方的银行详细信息,买方必须向其付款。
  4.3. 卖家只有收到全额付款后才会处理订单。
  4.4. 所有单据将在收到全额付款后发放给买方。
  4.5. 卖方可自行决定调整买方的付款条件。
 
5. 货物交付
  5.1. 收货条款必须在订单确认之前达成一致。
  5.2. 谷达达网的买家客服经理将会向买家更新货物的交货情况。
  5.3. 当买家在中国自己清关时—谷达达网的买家客服经理将会向买家提供更新的货物到达中国的时间/日期。
  5.4. 当买方已向卖方支付清关费用和/或交付到中国国内机场时.谷达达网的买家客服经理将向买家提供和更新从发货运输、海关清关以及货物抵达中国的最终目的地港口/机场的日期/时间的最新信息。
  5.5. 买方必须接受货物在运输途中的任何交货时间延迟。
  5.6. 冰鲜、冷冻期货商品:受国家检验检疫造成扣检延时,买家必须接受质保期内的延时到货。
 
6. 单据文件
  6.1. 在价格商定为FOB装运船上交货的情况下,卖方将提供发票、装箱单、原产地证和健康证明。
  6.2. 在价格商定为CIF成本加保险费、运费的情况下,卖方将提供发票、装箱单、原产地证、健康证明和装运单据。
  6.3. 在价格商定为DDP税后交货的情况下,卖方将提供发票和装箱单。
 
7. 争议解决
本协议的最终解释权属于青岛康奈特贸易有限公司。如因本公约效力、解释、履行过程中发生的有关争议及与本公约相关的所有争议,双方应通过协商友好解决;不能协商解决时,可向谷达达网住所地的人民法院提起诉讼。